Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar

1. Entre em contato pelo WhatsApp +55 41 98712-8288 ou e-mail.
2. Envie número do pedido, motivo e fotos (se aplicável).
3. Aguarde nossa orientação de postagem.

Condições

O produto deve estar na embalagem original, sem uso e com todos os acessórios. Reembolsos são processados em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência.

Produto com defeito

Em caso de defeito, você tem 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis) para acionar a garantia.